大调研‖炒掉物业公司后,这座大楼的管理品质居然……
发布时间:2018-07-20 16:41
共和新路街道
有一座居民楼合建大楼
它曾经是“问题大楼”
原物业公司乱收费、不作为
楼道内堆物情况严重
群租现象普遍
……
不久前,小区业委会终止了与原物业公司的服务合同。
小区随后并没有聘请长期物业管理公司,但奇怪的是,这座大楼的物业管理品质不降反升。
群租问题得到了彻底整治、楼内堆物现象也没有了。
共和新路街道通过大调研发现,合建大楼地处谈家桥路80弄居委会辖区内,规模不大,共60户、200个居民。存在物业管理“老大难”问题。
小区业委会终止了与原物业公司的服务合同。
炒掉物业公司后,在居民区党总支和小区党支部的全力支持下,合建大楼小区业主们一致同意:不再聘用长期物业管理公司,而是利用小区业主资源“自己管”起来。
●物业费由小区业委会统一管理使用,物业最基础的“三保”服务——保安、保洁、保绿,业委会采取按时计酬的方式聘请专业人员负责。
●维修服务则分两类,较普通的物业维修由小区志愿者承担,有难度的物业维修请专业的物业公司,计件付费。
●小区还成立了便民服务中心,由业主无偿提供使用工具,对日常的物业维修提供辅助。
●小区还建立了楼组自治团队。
自治团队推行“自治管家事”,实现楼组居民当家作主,自我管理、自我服务。
物业、业委会、楼组则联手互动,以“业主公约”为指导,倡导楼道文明建设,实现“自治立家规”。通过业主公约和自治立家规,楼道内不能堆物,成为居民们自觉遵行的守则,楼内群租问题也得到了彻底整治。
业委会成员还成立了“家园应急响应队”,让邻里间的需求在第一时间得到响应,为提升小区物业管理水平以及环境治理和美化营造了良好氛围。