大调研‖这么多年，他们竟然一直没领取这笔津贴

北站街道顺庆居民区中一位70多岁的老人很苦恼，她和女儿相依为命，但由于女儿患有抑郁症没有工作，生活比较艰苦。

雪上加霜的是，老人最近不小心腿部骨折了。

顺庆居委在大调研走访过程发现了这一情况。

老人不知道有这项津贴，多年来也从未申请和领用过。

为了缓解老人及其女儿的生活困境，居委干部决定帮助其办理申请此项津贴。

在办理过程中，居委的计生干部根据政策罗列出了申请时所要提供的材料，并对老人进行了详细的政策解读和答疑解惑。

社区中老人的结对志愿者除了陪她看病、换药之外，还多次为她奔走各相关部门办理业务。

政策规定申请该项津贴老人的结婚证是必不可少的一项材料，但老人的结婚证早已遗失，其配偶已去世多年，老人想不起当年是在哪里登记的结婚，志愿者奔走了多区的民政局，终于在虹口区民政局查到了记录，并成功补办了结婚证。

经过多方努力，老人通过了申请审核，并已开始享受独生子女伤残家庭特别补助津贴！

通过这次大调研，居委干部们意识到有许多政策福利社区居民并不知晓。

因此，在接下去的大调研工作中，他们会更细致深入地了解社区居民情况，思考是否有相适应的政策。同时，加强对相关政策的宣传，让更多居民获悉自己可享受的政策福利，参与其中，享受政府的政策福利。