调研手记||既要问需,更要问计
区政协主席 陈永弟
我常说,政协是没有“脚”的,它的组织架构跟党委、政府最大的不同,就在于下面没有委办局等职能部门。但通过这次大调研,政协真的生出了“脚”,更走进居民区、走进企业,访基层所需有血有肉,听委员支招在情在理。只有真正迈开步子、扑下身子,伸出脚去丈量,发展的难点、痛点和堵点,才能摸得准、抓得实。
年前,政协一届三次会议前夕,根据区委安排,我走进彭浦镇和江宁路街道,给社区居民宣讲十九大精神,并实地调研走访了几个居民区。在北一居民区,我看到环境井然有序,居民楼外立面粉刷一新,垃圾房的边边角角也没有被忽视,楼道里堆放的杂物消失了,取而代之的是挂在墙壁上的卡通宣传画。这是“美丽家园”建设的一个缩影,更是十九大报告中“美丽中国”的静安样本。
当然,外在环境的改善只是起步,真正要将“美丽”做进居民心里才是我们的目的。每次调研走访,我都会邀请居委会干部、楼组长、特殊群体和业委会代表们一起,边走边看边听,我相信,每天生活和工作在这里的他们,比我更有发言权。在江宁路街道句容里居民区的座谈会上,居民们向我反映小区里还存在着群租现象,左邻右舍不甚其扰。“群租”问题的存在,会带来房屋安全隐患大,社区治安与管理问题,扰民及邻里纠纷矛盾,外来人口管理难,易引起各种经济纠纷等等。
而我们开展大调研,就是要解决那些在暗处不易发现,或久治不愈,与居民日常息息相关的棘手问题。我当即找到街道、公安和区房管部门的同志,还联络了物业公司的总经理雷梅,也是我们的政协委员,一同针对“群租”问题商议对策。
几天后,一篇集合了多方智慧的提案《“购租并举”新常态下,对“群租”管理的再思考与建议》成形了,在区政协一届三次会议上提交后第一时间同意立案,政协也将之作为重点提案全程督办,相信定会交给居民区一个满意的解决之策。能当场解决的问题决不拖着,不能当场解决的给牵线、帮搭桥,及时跟进解决,我认为,这是大调研开展追求的真谛。
上个月,我在大金(中国)投资有限公司上海分公司和大金空调技术(中国)有限公司的调研中了解到,受房产限购政策影响,空调销售业绩下滑,公司希望通过拓展二次装修市场来提高销量。我立刻想起来沪上有名的装潢装饰公司云兰装潢负责人汪兴国是我们的政协委员,当场给他打了电话,推荐双方洽谈合作。一周后,我给大金公司的负责人打电话询问进展,两家已经就合作的具体事宜进行了对接,也让我很是欣慰。
发挥政协所长,动脚更动脑
政协是智囊团,也是资源库,要发挥作用,委员是我们的最大优势。大调研过程中,我根据政协日常工作,将调研采集到的问题向委员问计,让调研走访与政协履职更好地结合。
调研过程中我发现,随着生活水平的提升,居民的维权意识大大增强,反映的许多问题都涉及到专业的法律服务,仅靠街道每年“3.15”期间组织的活动并不能满足居民的需求,让他们自己走进律师事务所也不方便。我想到政协有“社区联络组”的工作品牌,何不让分布在各个街道社区联络组的律师委员们来填补这一空缺?
我们在天目西社区打响第一枪,来自北京盈科(上海)律师事务所的高级合伙人王蕴委员带领她的团队,开始定期向居住或工作在天目西社区的百姓提供法律维权服务,咨询内容涵盖劳资维权、医疗纠纷、婚姻家庭财产纠纷、动拆迁安置、消费者维权等等。我还听说,这个团队深受社区居民欢迎,大家都叫她们“法律帮女郎”。
昨天下午,我来到芷江西街道听取居民群众意见。当听到群众志愿者的故事后,真的为她们的奉献精神所感动,当场表示要发动芷江西社区联络组作用,开展好政协委员结对老伙伴项目。
其实,在大调研开展之初,政协就设计了一套调查问卷,分为基本情况、静安印象、政协印象3个板块20道题。在一届三次会议期间我们将问卷发放给委员填写,最终回收到317分有效答卷,整理出190条对静安发展的良言实招。
今年政协的重点工作之一就是要组织召开一系列“放眼全市、着眼静安” 委员咨政式建言座谈会,将调研的精神深入贯彻,让委员的智慧充分迸发。3月12日一大早,我就来到政协委员、上海城市创新经济研究中心主任任新建所在单位调研走访。我此行的目的就是想仔细听听他对静安区对接上海“四大品牌”建设的具体思考。
一周前在政协首场“放眼全市、着眼静安” 委员建言座谈会上,任新建就打响“四大品牌”的“静安路径”作了半小时的现场发言,包括我在内的与会者都颇受启发,但意犹未尽。此行不虚,收获更多,我也更加深刻感受到政协人才库、智囊团的巨大潜力。
面对面的调研走访只是形式,心贴心的解决问题才是根本。群众说的“家常话”,企业说的“心里话”,都要入耳抵心,再结合政协特色,挖掘委员资源。我说,真的是脚下有足迹,心里才有底气,政协也能“实干”。