观众朋友们大家好，欢迎收看我们这一起的走进演播室节目，那今天呢，继续和您来聊一聊美丽家园建设的话题。 我们今天请到演播室的嘉宾是我们共和新路街道锦灏居民区的居民区党总支书记冯亦怀。您好冯书记。

主持人好，大家好。

那今天把您请来，也是想和您来聊一聊我们这个居民小区的这个美丽家园建设的工作。先跟大家来介绍一下，我们这个居民区的地理位置，然后它的一个大概的情况。

好，我们居民区，是座落在共和新路街道，在延长路和平型关路交叉处。我们原来主要是售后房，售后房这一块，我们物业管理公司不是座落在（01：58）的，他是在路陆川东路，那么我们小区原来就是管理方面，我们也觉得比较困惑的。 困惑的主要原因就是小区的乱停车，还有楼道的东西堆物，杂物，还有小区居民的譬如说遛狗，这种情况，乱拉尿的这种情况还是比较厉害的。

对，一方面是像您刚才所谓的管理方面，可能是存在一些短板。另一方面，您刚才也说了，说我们硬件上，也有一些尤其是售后公房这一块，也有一些问题。那么我们这个美丽家园工作，拿我们小区来讲，是从什么时候开始的，经历过了几个阶段，跟大家来做一个介绍？

我们美丽家园是去年的年初开始的。然后2006年的年初开始了以后，现在就是进行了普及的，进行了整治。然后今年，去年年底到今年年初，要进行升级版。升级版，就是幅度比较大。从平改坡到立面的整治，地面铺沥青了，还有楼道的电线，乱拉线的这种情况都整治了，楼道进行了粉刷，两次供水的改造，等等一系列的改造，老百姓很满意的。

听您刚才介绍，我们从外到内，很多硬件的短板都进行了这样一个调整和修缮。

对。

那您看作为您来讲，我们说美丽家园建设的居民区的一线工作者，肯定从最开始的实施到目前为止的这个成果落地，您都一直在看着，一直在参与着，那么这个工作过程当中，哪些事情或者哪个人，在打交道的过程当中，给您留下的印象比较深？跟大家分享一下。

那么在这个过程中，我们居民原来的期待，期望，现在总体有落脚了。特别是售后房，三十几年，有的房屋漏水这种情况一直不能解决，这次通过这个，得以彻底的解决，特别是我们党总支抓住这个契机，逢会必讲，逢活动必说，我们经过了大量的宣传，这方面工作跟上了以后，老百姓确确实实体会到改造前和改造后的不一样。 而且通过这个活动以后，通过美丽家园建设以后，我们小区居民自愿来要求报名参与小区活动的，参与小区管理的人越来越多。

我能听得出来，您在刚才讲的过程当中，我能够想到一种情况，因为以前可能我们有一些一直遗留的问题，没有得到彻底解决，可能在这个过程当中，有一些居民，会对我们工作的开展有一些不理解，觉得是不是只是一个小修小补，我也知道我们在这个过程当中，做了很多的宣传工作，或者劝导工作，发动我们的志愿者，或者挨家挨户做这样的宣传，让大家都能够理解，我们实实在在的做一些事情。 我接着问，您看我们拿美丽家园建设来讲，我们一直在说，我们一直说拆建管并举，前面两项是我们在做这个工作，拿后续的管来讲，我们怎么能够继续维护，继续保有我们已经获得的这样的成果，给大家做一个介绍？

我觉得我们借助美丽家园建设的契机，我觉得关键是后面一个管理的问题，如何挂好长效管理，我们两套班子，进行了深入的思考、研究。我们觉得这个畅销管理，并不是依附于政府，或者是依附于街道去处理的。像我们引进自治管理这个模式，我们借这个机会，建立了居民的自治管理小组，我们相继成立了自治管理工作室。 我们这个工作室，就是由各方面的人组成的，有我们居民代表，志愿者代表，业委会代表，特别是业委会，我们两大块地方，发挥业委会的作用。因为业委会是自治组织，我们通过这些人员的组织发挥，让他们自我管理，自我教育，自我服务，在当中我们要特别注重党建引领，来开展居民自治，特别是我们在自我管理方面，要求党员起表率作用。 在自我服务方面，党员要带头，然后在自我监督方面，我们也需要党员去带头，带动监督这个方面工作。

您看刚才讲到了，我们在后续的管理和维护过程当中，党建的引领来去发动我们居民有这样的自治的一个热情，然后大家共同加入起来，当然我觉得一个前提是因为我们前期的工作，确实让大家见到实效，所以大家有信心，也有兴趣来共同维护我们的美丽家园。像您刚才说的，因为大家有了这个获得感，所以我想更好的让大的环境，有一个改善。

对。

想继续问问您，我们有了这个管的方法，后续拿我们美丽家园建设来讲，如果我们再要去推进这项工作，因为他是一个长期的工作，我们居民区还有哪些计划和打算？

我们有这样一些，我们在制度上，搞好这方面强效管理。譬如说我们建立151，151就是作为我们居民区，党总支要把居委会，社工、组织好。1就是每天至少有一个小时在块里走，了解居民的情况，5至少每天要走访三到五个人，还有一个1，要做好民勤记录，还有我们建立了约勤制度，建立了（07：19），方便居民碰到问题能够做到及时解决。 我们那里，建立了专门的接待室，有什么事情，能够及时处置解决，老百姓我们这个举措出台了以后，老百姓也非常蛮夷，他们觉得现在小区变样了，小区环境整洁了，小区面貌改变了，我们作为我们居民来说，也应该紧紧跟上，这其实就是环境影响人，如果环境好了，乱扔垃圾，遛狗，我们也成立了宠物俱乐部等等，各种团队组织，通过这种团队组织，让更多的居民参与小区的建设。

也听得出来，其实你看我们再去进行这样的后续的规划过程当中，我们动足了脑筋，想足了办法，然后也是发动各方力量，一起加入到我们的这个治理的过程当中来。整个你看从去年开始的美丽家园建设，到现在用了多久？

一年多。

这么长的一个时间段当中，您的一些收获体会，包括有没有什么好的经验，最后再给大家分享分享？

我觉得这次动作特别大，而且硬件方面改变特别多。我通过这样大的动作以后，我觉得老百姓还是比较，我说心地很善良的，他们看得到变化，有感触，然后他们愿意加入我们的团队，其实有些工作，你用心去做了，就是一定能做好，而且一定会得到老百姓的支持和用户。 所以我们通过这次美丽家园的建设，通过我们宣传发动，我们又招募了不少志愿者，我们从心底来说，百姓，百姓的力量是无穷的。

也特别的谢谢您，能够把我们在整个这个美丽家园建设过程当中这样一些收获和体会，包括一些变化，给我们进行的一个分享，但是我觉得作为我们新闻媒体，我们也特别愿意去持续的关注和见证我们锦灏也好，或者我们整个共和新也好，在美丽家园推进过程当中的这些成果和变化。

也欢迎大家有机会来看看。

对，我们一定会去。

走走。

特别感谢我们冯书记来到演播室跟大家分享以上的内容。好的，观众朋友们，我们这一期《走进演播室》节目，就到这里，下一次节目时间我们再见！

谢谢。