石门二路街道社区事务受理服务中心
石门二路社区事务受理服务中心位于武定路139号,面积800平方米,共设有11个窗口,其中综合窗口6个,专业窗口5个。工作人员20余名。2010年被评为上海市迎世博窗口服务行业“优质服务示范窗口”,2位接待员被评为“优质服务示范员”,1位接待员被评为首批“世博·静安最爱”基层优秀典型人物。目前,中心“一口式”综合窗口涉及受理项目79项,其它专业窗口(共5大类,包括救助、低保、职介、廉租房、社保卡、居住证等)涉及受理项目66项。目前,中心共有受理项目13大类145项。中心办事大厅宽敞明亮,设备齐全统一。功能区按照咨询区、受理区、等候区及后台服务区划分,采用全市统一的Logo,标识清楚,指示清晰。服务台做到主动引导服务,并承担基本咨询和解答职能。等候区设有咨询资料架、书报架、饮水机等,为居民等候排遣时间提供贴心服务。中心设便民复印点、饮水机、放大镜、急救箱、伞架等,为居民提供便利。
一、社会保障卡、居住证受理服务社会保障卡申领、咨询来沪人员居住证申领、咨询学籍卡受理老年卡发放。
二、医疗保障服务就诊卡领取、补换支内等外地退休回沪定居人员医疗互助帮困受理救护车医疗费报销城镇职工老年遗属医保受理及报销社区服务、家政服务、综合代办残疾人大病及其他医疗救助《残疾证》申办重残无业保障工会服务办理退休职工互助补充医保。
三、社会救助受理城镇居民最低生活保障申请低保低收入家庭大重病医疗救助受理支内等异地退休回沪定居人员生活补贴申请受理低保家庭廉租住房申请办理救助关系转移出具救助状况证明办理副食品补贴发放转移。
四、计划生育咨询站计划生育咨询领取独生子女证办理退休后计生奖励证明发放避孕药具。
五、劳动保障失业登记、办理劳动手册失业保险金自由职业者缴“两金”个体缴“三金”知(支)青子女入户手续职业介绍、职业培训非正规就业劳动组织公益服务社